Everything works perfectly until after I selected my seats by marking them with an X from the stadium seating chart. I ran into the same problem -- there is no way to click on IN DEN WARENKORB from the seat selection page. How do you get there?

Thanks for all the work you put into this. Now if we can just solve this last piece of the puzzle.

Tim from Montana

This is strange - it works fine for me.. What you can try is NOT to use the exact seat map (Saalplanbuchung) but just choose the price category/number of seats you want. It will still allocate an exact seat displayed in the shopping cart - check the EXACT map again in another window and look at the section - if you like what they selected, finish the order..

However, in the exact map you just need to select seats (x) - this will display your selection at the bottom of the window - and then click on "In den Warenkorb".. Just look at the screenshot here:
[img468.imageshack.us]

The windows should close then and you should be getting to the shopping cart showing your selection. It should look like this:
[img386.imageshack.us]

Login with your quick login and continue as described in my earlier post..

If this doesn´t work, you should maybe try a different browser or install a current Sun Java runtime environment or just try a different computer.. It is really very simple to order the tickets - if it doesn´t work, there might be some technical problem on your end..

Good luck!



Edited 3 time(s). Last edit at 2006-04-10 04:47 by Sir Oliver.

I see your screenshot. My computer shows everything except the bottom where you order the tickets. I have no scroll down arrow on the right side of the screen, if I did, maybe I could pull the screen all the way to the bottom.

I tried it in Netscape instead of IE, but for some reason it bounced over to IE during the process. I will try other computers and see what happens.

I will get this so I can choose the tickets as I do NOT want to accept their choice as most of the time my own choices have been much better. But thanks for the suggestion.

I WILL get this done no matter what it takes! Thanks.

When I tried my laptop, the page was complete, I put them in my shopping cart, but when I logged in, I am held up by this message on the address page after I hit weiter.

bitte kreuzen Sie an, dass sie mitt der Spiecherung Ihrer personlichen Daten einverstanden sind!

Just a warning that you are transferring information that could be intercepted? Must not be the case, I cannot go any further. Let me know

TB

"Bitte kreuzen Se an, dass Sie mit der Speicherung....." Please mark *)(kreuzen)that you accept that your personal information will get stored".


*) english word for "kreuzen"???

Tim, any news?

When I just tried again, I get the following message and I can not do anything.

Ticketshop - Warteraum
Sie befinden sich im Warteraum des Ticketshops.

Um auf den folgenden Seiten Komfort und Schnelligkeit zu bieten, ist die Anzahl der Kunden, die den Ticketshop gleichzeitig nutzen können, beschränkt.

In regelmäßigen Abständen kann ein neuer Verbindungsversuch gestartet werden. Wenn der unten angezeigte Countdown vollständig abgewartet wurde, erscheint der Button "Neuer Versuch". Mit jedem Betätigen dieses Buttons, erhöht sich die Chance, weitergeleitet zu werden.
Nach der Weiterleitung wird der Warteraum nicht erneut angezeigt.

Zu Stoßzeiten kann es beim Zugang zu längeren Wartezeiten kommen. Besuchen Sie uns in diesem Fall gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wir bitten um etwas Geduld. Betätigen Sie nicht den Aktualisieren-Button des Browsers, da der Countdown in diesem Falle von neuem beginnt und sich die Chance, weitergeleitet zu werden dann verringert!



Neuer Versuch: 24 Sekunden

Suggestion

Could someone on here who can get that site to work and can read German not buy the tickets she wants and send them on to her.

I would but cannot read German and dont want to muck it up.

Ticketshop - Warteraum means that there was probably a new event and everybody tried to buy tickets. At the moment it's no problem to get on this site.. www.eventim.de

[www.eventim.de]

@maxx: at the moment I can not afford to buy 4 seating area tickets for her (about EUR 700.00)

Could someone tell what "Eingabe wiederholen" and "Ort" are in English?
Thanks :-)

Eingabe wiederholen means "repeat your entry"

and "Ort" means "location"

I just ordered my tickets, or I think I did. These messages came up after I ordered. What do they mean? Did I successfully order?

I also got a message saying that my country was incompatible with the method of shipment or the date of the concert was too close, so they will charge me more for shipping.

Bitte beachten Sie:
Sie bestellen jetzt verbindlich Eintrittskarten. Eine Stornierung dieser Bestellung ist danach nicht möglich! Tickets sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte überprüfen Sie darum vor dem Abschicken dieser Seite nochmals die Richtigkeit aller Angaben. Stimmt die Kartenanzahl? Haben Sie den richtigen Veranstaltungsort gewählt? Kein Fehler in der Anschrift? Alles richtig? Dann bestätigen Sie dies bitte mit dem "Zahlung"-Button am unteren Ende der Seite.


Anschließend überprüfen wir die Zahlungsinformationen und buchen direkt Ihre gewünschten Karten. Nach erfolgreicher Buchung wird Ihnen eine Quittung mit Ihrer persönlichen Bestellnummer angezeigt.
Zusätzlich verschicken wir eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung. Sie können den Status Ihrer Bestellung im Anschluss auch über die Funktion "Meine Daten" einsehen. Zu diesem Bereich gelangen Sie über einen Link ganz oben auf der Seite.

Falls Sie vor Abschicken der Bestellung noch Veränderungen entweder an den persönlichen Daten oder den bestellten Artikeln vornehmen möchten, können Sie selbstverständlich wieder zurück zum Warenkorb gehen.
Mit dieser Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ACHTUNG!!!
Die Versandart und damit die Höhe der Bearbeitungspauschale wurde auf Grund der zeitlichen Nähe der gewünschten Veranstaltung oder Ihrer Länderauswahl in der Lieferanschrift angepasst!

Sehr geehrter Kunde! Es ist ein Fehler aufgetreten.


Plätze nicht mehr verfügbar
Die von Ihnen gewählten Plätze sind leider nicht mehr verfügbar
Bitte legen Sie neue Plätze Ihrer Wahl in den Warenkorb Vielen Dank


Falls Sie bereits am Ende des Bestellvorgangs waren können Sie den Status Ihrer Bestellung unter Meine Daten prüfen.


Sehr geehrter Kunde! Es ist ein Fehler aufgetreten.


Der Vorgang kann zur Zeit nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Falls Sie bereits am Ende des Bestellvorgangs waren können Sie den Status Ihrer Bestellung unter Meine Daten prüfen.


Thanks
tim from montana

At the end of that message it says:

Dear customer, an error has ocurred. The seats you have choosen are not availible anymore. Please choose other seats and put them in the shopping cart.

Dear customer an error has ocurred.
If you where at the end of your order, please check your accaunt.

to make it short, it didn't work.
check your email and that account.

sorry for the horrible translation

I just tried again and got this message:

Ihre Quittung

Vielen Dank, Tim Bernardis, für Ihren Einkauf bei getgo.de. Wir haben Ihre Order mit der Ordernummer XXXXXXXXX (XX.XX.XXXX) wie folgt erhalten und werden sie umgehend bearbeiten.


Have I finally got them??

tb from mt



Edited 1 time(s). Last edit at 2006-04-13 06:31 by timbernardis.

Yes indeed, they have received your order and will (bearbeiten, wie sagt man noch) work on it.
your good to go

but please edit that number with xxxxxxxxx's

Thanks everybody for helping me out with this

mariannerl
Too Tough
Open G
Sir Oliver
TE

Each of you contributed some part or piece to helping me through this, some several times. I finally was able to order my tickets a couple of days ago. It would have been impossible without your help. IORR people are great and really help out in times of need. Danke!

Your tickets are on the way.
check your mail.
It was pleasure to help you, especially when things do work.

cheers

Good to hear it finally worked out... Enjoy the show!

timbernardis Wrote:
-------------------------------------------------------
> Thanks everybody for helping me out with this
>
> mariannerl
> Too Tough
> Open G
> Sir Oliver
> TE

You´re welcome. See you in Berlin;-)